UNI EN ISO 9001:2008

 

• La norma UNI EN ISO 9001:2008 raccoglie i principi di riferimento per la gestione della qualità aziendale nel settore dei servizi e si applica alle fasi di progettazione, approvazione, implementazione, gestione e controllo dei servizi erogati dall’impresa. Tutti i processi aziendali devono essere formalizzati, documentati e approvati – sia internamente che da parte dei clienti, se necessario – prima di essere messi in produzione.

• RBS ha adottato il Sistema di Gestione della Qualità a partire dal 2004, applicando la norma di riferimento UNI EN ISO 9001:2000 e, successivamente, recependo le varianti introdotte nella norma, fino all’attuale versione 2008. Il certificato 50 100 3291 Rev.005, rilasciato dall’ente certificatore TUV Italia, accreditato ACCREDIA, è valido sino al 30/07/2015.

• Obiettivo del sistema di qualità è garantire il massimo controllo delle specifiche di servizio, il rispetto delle procedure previste e delle specifiche richieste dal committente.